PayPal é confiável?

9/10/2020

Vender pela internet é o sonho de muitos empreendedores. Mas, é preciso buscar as melhores soluções para que isso se torne uma realidade positiva. PayPal é confiável? Hoje você vai entender tudo sobre essa empresa de pagamentos eletrônicos.

Essa empresa fundada ainda no milênio passado ganhou espaço em diversos países, inclusive no Brasil. Ela permite a realização de pagamentos com cartões de crédito bem como por débito automático. É uma forma de vender mais, já que aceita diversas bandeiras.

Muitas pessoas ainda possuem dúvidas e não sabem se o PayPal é confiável. Por isso, levantamos as principais informações e dúvidas sobre este assunto. Se você é empresário e quer ter essa ferramenta ao seu lado, veja como ela pode ser benéfica.

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O que é PayPal?

PayPal é uma empresa de pagamentos pela internet fundada nos Estados Unidos em 1998. Após mais de duas décadas de atuação, é considerada uma das principais empresas do mundo no seu ramo. Aliás, PayPal foi um sistema pioneiro em relação aos pagamentos online.

Através deste sistema são guardados os dados bancários dos usuários, que podem realizar pagamentos em crédito. Assim, é possível que utilizem celulares, tablets ou mesmo computadores. Além disso, é permitido ainda o pagamento com débito direto, onde os clientes podem fazer compras em poucos cliques.

Uma das grandes vantagens para os consumidores ao usarem o PayPal é que os dados pessoas não são informados aos vendedores. Praticamente qualquer pessoa física pode usar este sistema, basta criar uma conta e então será possível ter a plataforma a sua disposição para realizar compras online.

PayPal é confiável?

Sim. A empresa garante o monitoramento das transações financeiras 24 horas por dia, para que os clientes fiquem tranquilos. Eles desenvolveram algumas tecnologias específicas para isso, permitindo o rastreamento de dados. Além disso, a criptografia também é colocada em ação para proteger as informações.

Caso exista algum problema numa transação, então o pagamento ficará bloqueado até que a situação seja resolvida. Se você usa o sistema PayPal e percebeu alguma irregularidade, basta entrar em contato com a empresa e informar a suspeita. Eles garantem que nunca solicita informações pessoais por e-mail.

O melhor de tudo é que os clientes não precisam expor seus dados bancários. Quem deseja comprar online precisa apenas fornecer um e-mail e senha, garantindo a tranquilidade para toda essa operação. Por fim, todas as etapas deste procedimento são acompanhadas pelo PayPal.

Uma boa solução para donos de e-commerce

E-commerces são estabelecimentos que realizam a venda online de produtos. Então, o ideal é que permitam pagamentos com os mais variados cartões de crédito. Isso é algo que ajuda a expandir as possibilidades de pessoas interessadas nos seus produtos e dispostas a comprar.

Os clientes podem realizar compras em qualquer lugar do mundo usando o PayPal, que aceita pagamentos internacionais. A empresa garante a conversão de 25 moedas de mais de 200 mercados. Ou seja, é uma forma de garantir o sucesso da operação e valorizar a experiência do usuário.

PayPal é confiável? A empresa garante proteção aos clientes desde a realização das compras até as entregas. Assim, eles possuem uma tecnologia nova que impede fraudes e permite encontrar problemas rapidamente. Além disso, se houver algum problema com a entrega do produto, é possível que recebam reembolso dos valores totais, incluindo o frete.

Todas as compras feitas no sistema tem essa proteção. Então, disputas abertas em até 180 dias podem contar com o Proteção ao Comprador, desde a data da compra ou pagamento.

Transações cobertas pelo PayPal

O PayPal garante a devolução de dinheiro para os consumidores que realizarem algumas operações, como:

  •       O cliente comprou um produto novo, mas recebe algo usado;
  •       A pessoa adquiriu um livro, só que recebeu um DVD;
  •       O consumidor comprou quatro produtos, mas recebeu três;
  •       O produto foi entregue com danos;
  •       O item era vendido como autêntico, mas foi entregue uma réplica.

Lembrando que estes são apenas alguns dos exemplos. De fato, o PayPal é confiável e pode ajudar o seu negócio a crescer.

Situações que o PayPal não atua

Existe uma lista de exemplos onde a empresa não faz nada se houver algum problema com a compra:

  •       Veículos motorizados;
  •       Imóveis;
  •       Produtos customizados diferentes da descrição apresentada;
  •       Produtos comprados em ambientes físicos;
  •       Itens que fogem das políticas da empresa.

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Cartões aceitos e débito online

O PayPal é interessante porque permite o pagamento com seis bandeiras de cartões de crédito:

  •       Visa;
  •       Mastercard;
  •       American Express;
  •       Hipercard;
  •       Hiper;
  •       Elo.

Além disso, é possível realizar pagamentos com o débito online, que é válido para correntistas de bancos como:

  •       Citibank;
  •       HSBC;
  •       Itaú;
  •       Santander.

Neste caso, o valor da compra é descontado de maneira automática da conta do cliente.

PayPal Brasil Reclame Aqui

Num ranking que vai de 0 a 10 o PayPal tem nota 8,7 no Reclame Aqui. Destaque para o nível de reclamações respondidas que é de 99,8%. Além disso, o índice de solução fica em 90%.

Das pessoas que fizeram reclamações contra a empresa, 81,1% voltariam a fazer negócio. Já a nota do consumidor no Reclame Aqui é de 7,78.

Os problemas com as contas geram as maiores reclamações. Dessa forma, são coisas como bloqueios indevidos, falta de aprovação ou coisas semelhantes.

Milhões de sites aceitam pagamentos com PayPal

O PayPal é seguro e aceito em milhões de sites do mundo inteiro. Além disso, instituições de caridade usam o sistema para arrecadar fundos.

Se você tem um e-commerce ou pretende abrir, pode contar com essa empresa. Aliás, a plataforma permite ainda o envio de pagamentos para qualquer pessoa, até mesmo para o exterior.

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Como montar um e-commerce?

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